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Depuis plus de 10 ans, nous accompagnons les TPE et PME dans des démarches de certification ISO.Notre expérience nous a amené à comprendre qu’il n’est pas pertinent pour toutes les entreprises de viser une certification ISO ! Néanmoins, toute entreprise a tout à gagner à utiliser le modèle ISO - en tout ou partie - pour structurer son organisation et se donner les moyens de l’amélioration et du développement. Nous vous aidons à clarifier votre organisation et à formaliser seulement les parties qui le nécessitent. Cette démarche permet d’assurer que chaque amélioration de l’organisation reste conforme aux principes énoncés par l’ISO. Ainsi, en cas de besoin ou de volonté de votre part d’accéder à une certification, tout ce qui aura été formalisé sera déjà conforme. |
Notre rôle est donc :
- De rendre formelle l’organisation existante à travers la rédaction de processus. L’entreprise peut alors s’y référer en cas de dysfonctionnement.
- D’identifier avec l’entreprise les aspects à « renforcer » par une réflexion plus approfondie.
- De l’accompagner dans la mise en place de pratiques destinées à améliorer l’efficacité.
- D’aider les acteurs de l’entreprise à vivre ces changements de manière positive à travers une démarche objective et participative.
